WWARE

1 理解目标

2 理解产品

       产品是我们的最终目标,流程支撑的最终产物。

       我们的产品通常是一个完整的网站，比如类似于“京东”和“淘宝”这样的购物网站,也可以是一款可以安装在           iPhone和Android手机上的App（手机应用）。

3 理解流程

       例如我们工作中的请假流程

      ①从人资资源部拿到请假单

       ②在请假单中填写请假人的姓名,部门,请假类型,请假时间,请假原因,工作交接内容

       ③由工作交接人确认工作交接的内容然后签字

       ④主管确认请假单填写内容,是否签字批准以及填写日期

       ⑤经理确认请假单填写内容,是否签字批准以及填写日期

       ⑥人力资源部确认签字并填写日期

       ⑦等再次上班的时候,到人力资源部销假确认以及填写日期

       这个流程中,不同角色在不同环节通过这个纸制的表(请假单),记录数据和获得数据,完成了请假这个过程。 同样道理,我们现在的流程是指引我们如何支撑产品,即一个完整的网站或者手机App,结合下面的图,进一步体会流程

4 理解空转

      泳道 (Swimlanes)

      一个业务往往涉及到多人，每个人有不一样的子流程。泳道代表了流程图中的参与者，每个参与者的子流程就在相应的泳道里展开。

      下图中的 “name” 代表参与者名称，可以是 “管理员”“消费者”“经销商” 等等，依业务而定。

      事件 (Event)

      代表发生的事情，包括开始事件、中间事件、终止事件，依次为下图中从左到右。

• 开始事件: 作为流程的触发器。
• 中间事件：发生在开始事件和结束事件之间的事。
• 结束事件：代表流程的结果。

      任务 (Task)

      代表要做的事情，不必过细

      网关 (Gateway)

      用于控制流程的分支与合并，内部有 + 和 x 两种标记，表示不同的控制类型：

• + : 从这个网关分支出的任务是同时执行的
• x : 从这个网关分支出的任务不是同时进行的，而是根据条件判断执行其中一个任务，这也就是普通流程图中表示条件判断的常见菱形

      连接 (Connections)

      将事件、任务、网关连接起来，构成流程。

• 顺序流（Sequence Flow）：用于指定任务执行的顺序。
• 信息流（Message Flow）：用于表示跨泳道的信息。

      注释 (Annotation)

      为任务进行补充说明，任务的重点在于 “动作”，而这个动作中涉及到的“信息” 就在注释中进行补充。

          拓展

      其实流程图的元素远不止本文中介绍的这几种，掌握本文中介绍的几种元素基本可以满足我们以后的工作需求（如果有兴趣了解更加规范的流程图画法，可以参见​BPMN2.0 wikipedia ）

          疑问

      这里所介绍的流程图是否和上一节中体会流程的示意图有很大差别?其实它们只是表现形式不一样而已,本质上没有任何区别。流程图(BPMN)的意思是每个执行人(示意图中不同颜色的人)单独研究其行为(泳道图)。

5 理解工作目标

6 理解行动

       在接到任务时,应该意识到页面是经过空转验证过的,我们的行动是完成页面背后所暗含的写表和读表的动作,在这个过程中所操作的数据(录入的数据和读取的数据),称为信息点我们将结合项目的诉求树和全站信息结构图与页面中涉及的信息点相对应,已经确定当前的表以及逻辑和信息来源没有问题,而在行动的过程中操作的数据，称为信息点。